La majorité des nos partenaires sont actuellement fermés en raison de la pandémie. Les courriels de rappel envoyés aux membres pour leur anniversaire ont été suspendus et bien sûr les offres ne sont actuellement pas disponibles.

Suite à la mise en ligne de notre toute nouvelle plateforme, lorsque les conditions le permettront tous nos partenaires seront rencontrés pour une mise à jour de leur profil, suite à quoi le service sera remis en fonction.

Nous planchons sur une façon de permettre à nos membres qui n'ont pu souligner leur anniversaire d'en profiter une fois que les salles à manger seront réouvertes avec des restrictions acceptables pour y souligner un anniversaire entre amis. Suivez-nous sur Facebook pour être informé lorsque des annonces seront faites.

Merci pour votre compréhension!

Voici les nouveautés de la nouvelle version.

• La période de validité débute maintenant 21 jours avant la fête et se termine 14 jours après la date de fête, pour un total de 36 jours ;
• Il est maintenant possible d'utiliser certaines offres sur mobile et/ou les imprimer et les présenter comme avant ;
• À NOTER QUE LES CERTIFICATS GÉNÉRÉS VIA LE BOUTON IMPRIMER NE PEUVENT PAS ÊTRE PRÉSENTÉS SUR MOBILE ;
• Il est maintenant possible de recevoir vos rappels de courtoisie via textos également ;
• Les offres sont maintenant davantage ciblées sur votre région d'origine afin de faciliter la recherche et augmenter l'attrait de celles-ci ;
• Il est maintenant possible d'inscrire votre conjoint(e) si vous partagez la même adresse courriel. Ceci peut être fait via la page Mes Proches. Des rappels vous sont envoyés lors de son anniversaire ;
• Il est maintenant possible d'inscrire vos enfants dans votre profil et recevoir des rappels à l'occasion de leur anniversaire. Ceci peut être fait via la page Mes Proches. Des rappels vous sont envoyés lors de leur anniversaire ;

Il y a 2 façons de trouver des marchands.

Sur cette page, vous pouvez sélectionner une catégorie de marchands en cliquant sur la pastille correspondante. Ensuite vous pouvez filtrer par région au moyen du menu déroulant situé en haut des pastilles.

La seconde méthode est via la recherche avancée, disponible dans le menu lorsque vous êtes connecté(e) à votre compte.

Certaines offres peuvent être réclamées directement depuis le mobile. Lorsque c'est le cas, un bouton UTILISER SUR PLACE est disponible à côté du bouton IMPRIMER. Cliquez dessus et suivez les instructions.

Si ce bouton n'est pas disponible, c'est que cette offre ne peut pas être réclamée sur mobile et qu'elle doit être imprimée et présentée lors de la commande ou de l'achat.

Un certificat obtenu depuis le bouton IMPRIMER doit être IMPRIMÉ ET REMIS AU MARCHAND EN MAINS PROPRES. Il ne peut pas être présenté sur un écran d'appareil mobile.

Aucun document pdf ni impression d'écran ne peuvent être expédiées au marchand par courriel pour réclamer une offre.

Toutes les offres que vous souhaitez utiliser via mobile sont d'abord ajoutée à votre panier. Elles demeurent disponibles jusqu'à la fin de la période qui se termine 2 semaines après votre fête. Par la suite elle sont retirées de votre panier, mais vous pouvez en ajouter un autre pour votre prochaine fête. Lorsque vous êtes prêt à utiliser une offre du panier, il suffit de la sélectionner et cliquer sur Utiliser cette offre. Ensuite vous devez choisir si c'est pour vous ou pour un proche. À l'étape suivante, choisissez Utiliser sur place.

Si vous avez des problèmes avec un navigateur, nous vous suggérons d'essayer avec un autre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.).

Si vous n'avez pas accès à un autre navigateur :

1. Assurez-vous que vous avez une version récente d'Adobe Acrobat Reader ;
2. Cliquez sur "IMPRIMER" et attendez 1 minute ;
3. Appuyez sur la touche F5 ;

Si aucune fenêtre n'apparait, vérifiez au haut de la fenêtre de votre navigateur si un message n'est pas apparu mentionnant que l'ouverture d'une fenêtre (popup) a été bloquée. Si c'est le cas, cliquez sur "Autoriser l'ouverture de fenêtres pour ce site" et refaite la procédure.

Non, il y a une limite de 1 certificat par groupe et nous vous demandons de respecter cette règles. Les membres qui tentent de contourner cette règle et argumentent avec les partenaires risquent de voir leur profil supprimé. Pour assurer la longévité de notre service, les conditions établies doivent être respectées et il ne doit pas y avoir de conflit. Rien ne vous empêche cependant de partager vous-même cette réduction entre les fêtés.

Non, à moins que ce ne soit expressément mentionné

Oui, à moins d'une mention contraire. Ce n'est cependant pas applicable sur le menu midi ni sur les promotions. Le midi, vous obtenez généralement la moitié de votre rabais sur le menu à la carte. Informez-vous avant de commander pour éviter des désagréments

Non, c'est valide de 21 jours avant votre fête jusqu'à 14 jours après, pour un total de 36 jours consécutifs.

Probablement qu'il n'y a pas de partenaire correspondant à vos critères de recherche. Suggérez-nous des établissements où vous aimeriez obtenir des promotions pour un anniversaire via la page CONTACTEZ-NOUS, nous ferons un suivi! Pour voir tous les partenaires sur le site, n'inscrivez aucun critère restrictif et cliquez sur «Toutes les régions».

Non, vous pouvez visiter autant de partenaires que vous le voulez durant les 36 jours et obtenir à chaque fois votre réduction. Une seule visite par partenaire par année.

Chaque compte dans le système doit être rattaché à une seule adresse courriel (celle utilisée pour vous connecter), cependant il est maintenant possible pour la personne inscrite "officiellement" d'ajouter son conjoint dans son compte. Vous recevrez ainsi des courriels de rappel pour vos anniversaires respectifs.

Il est également possible d'imprimer des certificats pour toute autre personne dont c'est l'anniversaire en sélectionnant "Utiliser pour un ami". Un seul certificat par groupe peut être utilisé.

Il est maintenant possible pour la personne inscrite d'ajouter ses enfants dans son compte afin de profiter d'offres spéciales destinées à celui-ci.

Oui, vous pouvez imprimer un certificat ou l'utiliser sur appareil mobile pour vous-même ou pour un invité.

Oui, mais puisque les promotions ne peuvent jamais être combinées, ces personnes ne seront pas comptées pour calculer le montant de votre réduction. Si vous êtes avec 10 accompagnateurs mais que 3 utilisent d'autres promotions, vous êtes réputé être accompagné de 7 personnes, ce qui sera utiliser pour déterminer votre réduction.

Non, vous ne recevrez pas de certificat ou de cadeau par courriel. Vous recevrez des rappels de courtoisie, mais ceux-ci ne contiendront pas de certificat. Pour profiter des offres, il faut simplement vous connecter sur notre site avec votre mot de passe et utiliser les offres des partenaires qui vous intéressent.

Voici les étapes pour utiliser une offre directement depuis votre appareil mobile.

Si vous n'avez pas accès à un autre navigateur :

1. Assurez-vous que vous avez une version récente d'Adobe Acrobat Reader ;
2. Cliquez sur "IMPRIMER" et attendez 1 minute ;
3. Appuyez sur la touche F5 ;
4. Assurez-vous que vous avez une version récente d'Adobe Acrobat Reader ;
5. Cliquez sur "IMPRIMER" et attendez 1 minute ;
6. Appuyez sur la touche F5 ;

Si aucune fenêtre n'apparait, vérifiez au haut de la fenêtre de votre navigateur si un message n'est pas apparu mentionnant que l'ouverture d'une fenêtre (popup) a été bloquée. Si c'est le cas, cliquez sur "Autoriser l'ouverture de fenêtres pour ce site" et refaite la procédure.